Description du Poste
Nous recherchons un Chargé de RDV et Reactivation Clients pour rejoindre notre équipe et contribuer à la prise de rendez-vous pour nos commerciaux. Ce poste est basé exclusivement sur site.
Responsabilités
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux.
- Gérer les agendas et planifier les rendez-vous de manière efficace.
- Assurer le suivi des rendez-vous pris et relancer si nécessaire.
- Maintenir une base de données des clients et prospects à jour.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour optimiser les plannings.
- Fournir un soutien administratif général à l'équipe commerciale.
Compétences Requises
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des plannings.
- Maitrise des outils informatiques de base (Microsoft Office, logiciels de gestion des rendez-vous).
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents départements.
Compétences Souhaitées
- Capacité à convaincre et à créer des relations de confiance avec les clients et prospects.
- Proactivité et capacité à anticiper les besoins des commerciaux.
Qualités Personnelles
- Dynamisme et motivation.
- Patience et persévérance.
- Bon relationnel et sens du service client.
Expérience et Formation
- Une expérience dans un rôle similaire serait appréciée, mais les candidatures sans expérience seront également considérées.
- Formation en commerce ou domaine connexe est un plus.
Type de Contrat
Lieu de Travail
- Poste exclusivement sur site
