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GESTIONNAIRE FACTURATION & SUIVI DE DOSSIER

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  • Hybride (72249, Quatres - Bornes, Ile Maurice, Maurice, Maurice)
  • Administrative


À propos de MyConnecting

MyConnecting est un organisme de formation implanté en France et à Maurice, spécialisé dans la montée en compétences dans les domaines des langues, du digital, des soft skills et de l’intelligence artificielle. Notre ambition est d’accompagner durablement les individus et les entreprises dans leur développement grâce à des parcours sur-mesure, un suivi personnalisé et une culture centrée sur l’impact.

Entreprise à mission, nous plaçons l’humain, l’excellence et l’engagement au cœur de notre action. Rejoindre MyConnecting, c’est intégrer une structure agile, dynamique et en pleine croissance, où chaque collaborateur contribue activement à la réussite collective.

Intitulé du poste

Gestionnaire Facturation & Suivi de Dossier

Localisation

Quatre Bornes, Maurice – bureau principal MyConnecting

Rattachement hiérarchique

Rattaché(e) à la Responsable Administrative & Financière

MISSION PRINCIPALE

Vous êtes en charge de l’émission des factures, du suivi administratif des dossiers de formation, et de la relation client sur les aspects administratifs. Vous veillez à la conformité des données et au respect des délais, en lien avec les réglementations applicables.

RESPONSABILITÉS

Facturation & suivi administratif

· Émettre les factures dans le respect des procédures et échéances

· Valider les données avant facturation : livrables, durées, conformité

· Assurer la saisie et mise à jour des informations liées aux formations

· Suivre la régularité et la complétude des dossiers clients (documents, pièces, feuilles de présence)

· Mettre à jour les outils de suivi (Excel, logiciels internes, CRM)

Relation client & coordination

· Traiter les demandes clients en lien avec la facturation ou les dossiers

· Répondre aux sollicitations par mail ou téléphone avec rigueur et bienveillance

· Collaborer avec les équipes commerciales, pédagogiques et comptables pour garantir la qualité de service

· Participer à l’amélioration continue des processus et outils

PROFIL RECHERCHÉ

· Formation en administration, gestion ou finance appréciée ; l’expérience prime sur le diplôme

· Expérience en facturation, administration des ventes ou gestion de dossiers clients

· Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques ; une connaissance d’un ERP est un plus

· Rigueur, organisation, respect des délais

· Aisance à l’oral comme à l’écrit, en français

· Esprit d’équipe et orientation client

HORAIRES

Nos horaires de travail s'étendent de 10h00 à 19h00, du lundi au vendredi. Ce fonctionnement en horaires décalés permet d’assurer une meilleure réactivité auprès de nos clients et une coordination optimale avec les équipes situées en France.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

· Une entreprise engagée dans le développement des compétences

· Un environnement de travail dynamique, entre France et Maurice

· Des missions variées et transverses, avec un accompagnement de qualité

· Des bureaux situés à Quatre Bornes, bien desservis et agréables

· Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre notre équipe ?

· Envoyez-nous votre CV accompagné d’un court message de motivation à [adresse email]